Почему в CeramicGroup считают, что “капризный” клиент - правильный клиент
В десяти минутах от Третьяковской галереи, в Ордынском тупике стоит “дом мечты” - роскошное здание в неоклассическом стиле. Панорамные окна, французские балконы и всего 39 квартир плюс четыре пентхауса с террасами и каминами - великолепное строение для тех, кто любит и умеет жить. Застройщик, компания Barkli, назвала его Barkli Gallery, .
Традиционная для неоклассицизма сдержанная пастельная палитра предполагает особо тщательный выбор оттенков. Застройщик подошел к этому вопросу с исключительной скрупулезностью.
Плитка была заказана у CeramicGroup, официального представителя компании Stroeher в России. В ходе утверждения цвета отделки архитекторы застройщика отвергли с полдесятка проб, прежде чем остановили свой выбор на нужном варианте. Плитку изготавливали в пробных образцах, показывали заказчику, он предлагал чуть изменить тон, плитку снова готовили, заказчик озвучивал новые пожелания. И так - пять или шесть раз подряд.
Мы в CeramicGroup с пониманием относимся к взыскательным клиентам, тем более, что повышенные требования со стороны заказчика всегда шанс проявить свои возможности, создать что-то чем можно по-настоящему гордиться. И вот, идеальное решение найдено: бесконечно элегантный бежево-пудровый оттенок в сочетании со изящно-сдержанным тоном молодого ягеля.
Нужен был и третий цвет из палитры “дома мечты”. Но его нашли сразу: плитку выполнили точно в соответствии с нежно-сливочным отливом камня, составившего декор этого поистине великолепного здания. Stroeher Special Glaze — “глазурированная по специальному заказу плитка от Штроер” — такое рабочее имя получил этот продукт.
Другой сложностью стала необходимость изготовить плитку точно обозначенного формата: 120х65 мм. Ордынка — самое сердце Москвы,сплошь застроена историческими зданиями. Таким объектам свойственна характерная тычковая кладка, когда кирпичи располагаются наружу своей короткой стороной.
Но вот беда: современные производственные линии не годятся для изготовления плитки для воссоздания старинного формата кирпича! Заготовки просто не удерживаются на транспортирной ленте.
Инженеры Stroeher предложили довольно ловкое решение: готовую глазурованную плитку распилили пополам. Правда, все равно пришлось изготавливать специальную матрицу под новый продукт и перенастраивать все производственное оборудование. Но имеет ли это значение, если заказчик доволен! Дом получился по-настоящему роскошный.
И как тут не вспомнить старую поговорку о том, что успех - это капелька везения, немного таланта и очень много труда!